Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor het helpen van mensen? Heb je affiniteit met technologie, maar nog geen uitgebreide technische kennis? Geen probleem! Wij bieden jou de kans om je te ontwikkelen en je technische vaardigheden te versterken binnen ons bedrijf door middel van interne en externe opleidingen.

Met mogelijkheid tot interne/externe opleiding

Dienstverband: Fulltime

Salaris: In overleg

​

Wat ga je doen?

Als Trainee Support Medewerker ondersteun je in de eerste fase je collega’s in de supportafdeling. Je krijgt de ruimte en begeleiding om jezelf te ontwikkelen, met als doel door te groeien naar een volwaardige rol als supportmedewerker. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen.

• Verwerken van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.

• Het leren van interne systemen en procedures om zo klantproblemen efficiënt op te lossen.

Wie ben jij?

• Je bent klantgericht en hebt plezier in het helpen van anderen.

• Affiniteit met technologie, maar een uitgebreide technische achtergrond is niet vereist.

• Leergierig en gemotiveerd om je verder te ontwikkelen.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

• Geduldig, oplossingsgericht en stressbestendig.

• In het bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Een uitgebreid inwerkprogramma en de mogelijkheid om je technische kennis uit te breiden via interne en externe opleidingen.

• Een prettige en ondersteunende werkomgeving binnen een enthousiast en ervaren team.

• Flexibele werktijden, in overleg.

• Doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.

• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

Zie jij jezelf als de ideale kandidaat voor deze trainee functie en ben je klaar om jouw carrière te starten of verder te ontwikkelen? En je wilt deel uitmaken van ons team, stuur dan je CV en motivatiebrief naar ben.manders@aicare-nederland.nl.

​

Wij kijken uit naar jouw reactie!

​